Problème de son PC

[titi]

Depuis que j'ai défragmenter mon pc j'ai des problemes de son. Si je branche un casque le son est comme assourdi et sinon rien du tout. Que dois je faire? merci d'avance

[LNP45]

Je vois que les plus forts que moi ne te donnent pas de réponse ...
Si j'avais ce problème, je pense que j'essaierais de faire une restauration du système.

[titi]

Je vais tenter le coup, mais euh pas de risque de perdre des trucs ?

[LNP45]

Non je n'ai jamais rien perdu en faisant une restauration.
A condition de ne pas se tromper sur la date que tu mets pour ta restauration, parce que si tu as fait des choses importantes sur ton ordi depuis la défragmentation, elles risquent d'être supprimés si elles ne sont pas sauvegardées.

[titi]

Merci pour tes conseils mis la un pote me cherche une autre solution.

[YAZ]

Une défragmentation ne peut pas changer/altérer les périphériques, car ne concerne que le disque dur et l'emplacement des fichiers sur la surface de ce dernier. Ainsi, si la perte de son survient après une défragmentation, cette action n'est normalement pas à mettre en cause : vérifier en revanche si lors de cette opération un branchement audio n'a pas été bougé (vérifier les câbles de sortie audio). Parfois, une mise à jour (directX & co) peut rendre obsolète les drivers de ta carte son : vérifier aussi si le pilote n'a pas "sauté" ou s'il est à jour en téléchargeant le dernier pilote (suivant la marque de la carte, son modèle et la version de Windows utilisée) ou en réinstallant le pilote actuel qui peut avoir souffert suite à une fausse manipulation (manuelle ou automatique, et souvent bien difficile à déceler).

[titi]

Merci, probleme résolu.

[YAZ]

Merci, probleme résolu.

T'as fait comment ?

[titi]

Euh fausse nouvelle, ca marche plus. Un ami a utilisé MSHDQFE pour me remetre le son. Et aujourd'hui plus rien. Yaz tu peut m'expliquer pour réinstaller les drivers (je suis nulle je sais )

[YAZ]

Semble-t-il, vu le pilote que ton ami a installé sur ton PC (MSHDQFE], que tu aies une carte son de la marque Realtek (modèle type ALC880/ALC260/ALC861). L'idéal est de bien être sûr du modèle de ta carte son :

1- Clic droit de la souris sur "Poste de Travail" sur le bureau
2- Dans le menu, choisir "Propriétés"
3- Sélectionner l'onglet "Matériel"
4- Cliquer sur le bouton "Gestionnaire des Périphériques"
5- Cliquer sur le petit plus devant "Contrôleurs audio, vidéo et jeu"
6- dans la liste, regarder la ligne concernant "Realteck" (le nom du modèle est écrit sur la ligne)

Si tu as bien une Realtek, tu peux suivre ce lien, tu y trouveras les pilotes compatibles cartes son audio Realtek.

Si tu n'as pas de Realtek, dis-moi le nom que tu as lu dans le "6-" ci-dessus.

[titi]

J'ai vérifié que ma carte était bien une Realteck et j'ai téléchargé et installé le pilote. Et j'ai toujours pas de son. HELP